Criptan

Comunicado sobre el efecto de FTX

Después de las últimas noticias derivadas de la situación del exchange FTX y de Alameda Research, desde Criptan queremos emitir el siguiente comunicado:


Sabemos que esta ha sido una semana muy convulsa en el ecosistema cripto. A raíz de eso, queríamos tomarnos un momento para reiterar que la seguridad de los fondos de los clientes ha sido, y siempre será, el objetivo número uno de Criptan. La mala praxis realizada por el exchange FTX y la manipulación indebida e ilegal de reservas de criptomonedas de sus usuarios no tiene efecto en los wallets que disponen los clientes de Criptan. Ningún valor en las billeteras de los clientes de Criptan ha sido en absoluto manipulado. Todos los fondos de nuestros clientes siguen estando a plena disposición de sus propietarios.


Nuestra prioridad es la solvencia de los fondos de nuestros clientes y, siguiendo nuestra política y gestión de riesgo financiero, continuamente analizamos la exposición que desde Criptan tomamos. Los activos de nuestros clientes están completamente seguros y accesibles. Criptan no hace uso de sus activos de ninguna manera sin la dirección específica del cliente y la actividad de Criptan sigue funcionando con total normalidad.


Lo más importante para nosotros es la seguridad y la transparencia. Seguimos trabajando de la mano de los reguladores para crecer, innovar y ofrecer productos que mejoren la vida a nuestros clientes. Nuestra única misión es proporcionar un lugar seguro para que todos puedan participar en el ecosistema cripto, desde grandes instituciones financieras hasta pequeños inversores y particulares.


Por todo esto, desde Criptan continuamos enfocados al trabajo riguroso y perseverante para aportar estabilidad y confianza a nuestros clientes y a la industria.

Criptan


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FAQ:

  • Pregunta: ¿Tiene Criptan custodiados sus criptomonedas en wallets o monederos fríos?
  • Respuesta: Si. Criptan utiliza la custodia de los criptoactivos de sus clientes mediante monederos multifirma ultra-fríos. Estos requieren la colaboración de varios empleados distintos para mover las criptomonedas cuando los clientes los requieran. Ninguna criptomoneda puede transferirse por ninguna persona de forma individual. Las claves de recuperación de dichos monederos se guardan en cajas de seguridad física.
  • Pregunta: ¿Dónde se mantiene la custodia de los monederos ultra-fríos?
  • Respuesta: Utilizamos los servicios proporcionados por especialistas en custodia como BitGo, que proveen de una tecnología avanzada para asegurar que los fondos no puedan ser hackeados. Para tener una mejor perspectiva de los partners con los que trabaja Criptan, podéis acceder a nuestra web: https://criptan.com/es-es/seguridad-ecosistema/
  • Pregunta: ¿El dinero de Earn está en riesgo? ¿Sigue estando garantizado la tasa de rendimientos de mis depósitos?
  • Respuesta: El dinero depositado en programas de rendimiento como Earn está asegurado. La gestión de los fondos que hace Criptan se realiza de una forma muy diversificada y con un control activo y continuo
  • Pregunta: ¿Cómo gestiona la información de sus usuarios Criptan?
  • Respuesta: Criptan sigue las normativas de la ISO 27001. Un estándar internacional que certifica el uso de medidas preventivas y de reacción para gestionar la confidencialidad, autenticidad y la integridad de la información de sus clientes.
    Para más información ver: https://criptan.com/es-es/actualidad/criptan-obtiene-la-iso-27001/

El el caso de tener más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: atencion@criptan.com.

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