Fee operativas
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 6 Nivel 7 Nivel 8
Balance activo en EarnPromedio últ. 5 viernes 0 €5.000 €15.000 €45.000 € 125.000 €300.000 €700.000 €1.500.000 €
Vol. compraventaÚltimos 30 días 0 €2.000 €7.500 €25.000 € 75.000 €200.000 €500.000 €1.000.000 €
Retiros de Euros 2,40 €1,80 €1,50 €1,20 € 0,60 €0,30 €0 €0 €
Retiros de crypto Fee de Blockchain −25%FB ×0.75 −37%FB ×0.63 −50%FB ×0.50 −75%FB ×0.25 −87%FB ×0.13 −100%Gratis −100%Gratis
Fee mínima trading 0,99 €0,75 €0,49 €0,25 € 0 €0 €0 €0 €
Fee variable trading 0,99% −25%0,75% −45%0,55% −55%0,45% −62%0,38% −70%0,30% −77%0,23% −85%0,15%
Fee proveedor compra con tarjeta / Apple Pay / Google Pay 1,45%1,45%1,45%1,45% 1,45%1,45%1,45%1,45%
Nivel 1 Nivel 2
Balance EarnProm. 5 viernes 0 €5.000 €
Vol. compraventaÚltimos 30d 0 €2.000 €
Retiros Euros 2,40 €1,80 €
Retiros crypto Fee Blockchain −25%FB ×0.75
Fee mín. trading 0,99 €0,75 €
Fee var. trading 0,99% −25%0,75%
Fee proveedor tarjeta / Apple Pay / Google Pay 1,45%1,45%
Nivel 3 Nivel 4
Balance EarnProm. 5 viernes 15.000 €45.000 €
Vol. compraventaÚltimos 30d 7.500 €25.000 €
Retiros Euros 1,50 €1,20 €
Retiros crypto −37%FB ×0.63 −50%FB ×0.50
Fee mín. trading 0,49 €0,25 €
Fee var. trading −45%0,55% −55%0,45%
Fee proveedor tarjeta / Apple Pay / Google Pay 1,45%1,45%
Nivel 5 Nivel 6
Balance EarnProm. 5 viernes 125.000 €300.000 €
Vol. compraventaÚltimos 30d 75.000 €200.000 €
Retiros Euros 0,60 €0,30 €
Retiros crypto −75%FB ×0.25 −87%FB ×0.13
Fee mín. trading 0 €0 €
Fee var. trading −62%0,38% −70%0,30%
Fee proveedor tarjeta / Apple Pay / Google Pay 1,45%1,45%
Nivel 7 Nivel 8
Balance EarnProm. 5 viernes 700.000 €1.500.000 €
Vol. compraventaÚltimos 30d 500.000 €1.000.000 €
Retiros Euros 0 €0 €
Retiros crypto −100%Gratis −100%Gratis
Fee mín. trading 0 €0 €
Fee var. trading −77%0,23% −85%0,15%
Fee proveedor tarjeta / Apple Pay / Google Pay 1,45%1,45%
Otras fees
Moneda Cantidad Condición Periodicidad
Comisión por inactividad Todas 5 € por monedero (o equivalente en el criptoactivo correspondiente) Se aplica a cuentas inactivas: el cliente no realiza operación en la plataforma durante un periodo continuado superior a 12 meses. Trimestral
Comisión de mantenimiento por cuenta sin documentación actualizada EUR 25 € Se aplica cuando el cliente no aporta o no mantiene actualizada la documentación requerida (p. ej., verificaciones KYC/AML u otra documentación regulatoria solicitada por la entidad) durante un período de 12 meses o más. En este caso, la fee puede tener lugar incluso si el usuario ha realizado operaciones en los últimos doce meses. Trimestral, mientras persista la falta de documentación actualizada
Comisión por imposibilidad de completar la diligencia debida (DD) por falta de colaboración del cliente Todas Hasta 1.000 € (o su equivalente en el activo disponible) por cliente Coste operativo extraordinario. Se aplica a clientes que no colaboran en la aplicación de las medidas de diligencia debida, prevención de blanqueo de capitales o requerimientos regulatorios necesarios para mantener la relación de negocio. En el momento de la terminación de la relación de negocio y antes del cierre de la cuenta
Comisión por inactividad
Moneda Todas
Cantidad 5 € por monedero (o equivalente en el criptoactivo correspondiente)
Condición Se aplica a cuentas inactivas: el cliente no realiza operación en la plataforma durante un periodo continuado superior a 12 meses.
Periodicidad Trimestral
Comisión de mantenimiento por cuenta sin documentación actualizada
Moneda EUR
Cantidad 25 €
Condición Se aplica cuando el cliente no aporta o no mantiene actualizada la documentación requerida (p. ej., verificaciones KYC/AML u otra documentación regulatoria solicitada por la entidad) durante un período de 12 meses o más. En este caso, la fee puede tener lugar incluso si el usuario ha realizado operaciones en los últimos doce meses.
Periodicidad Trimestral, mientras persista la falta de documentación actualizada
Comisión por imposibilidad de completar la diligencia debida (DD) por falta de colaboración del cliente
Moneda Todas
Cantidad Hasta 1.000 € (o su equivalente en el activo disponible) por cliente
Condición Coste operativo extraordinario. Se aplica a clientes que no colaboran en la aplicación de las medidas de diligencia debida, prevención de blanqueo de capitales o requerimientos regulatorios necesarios para mantener la relación de negocio.
Periodicidad En el momento de la terminación de la relación de negocio y antes del cierre de la cuenta
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Criptan utiliza tecnología robusta y probada a lo largo de los años para la custodia de los criptoactivos de sus clientes. La mayoría de los fondos (+80%) se guardan en monederos multifirma ultra-frios que requieren la colaboración de varios empleados distintos, localizados en lugares geográficamente dispersos, para poder mover los fondos. El resto de fondos, custodiados en monederos fríos, templados y calientes, así como con los proveedores de liquidez con los que trabaja Criptan, también requieren la colaboración de diferentes personas dentro del equipo de Criptan. Ninguna criptomoneda puede transferirse por ninguna persona de forma individual. Las claves de recuperación de dichos monederos se guardan en cajas de seguridad con seguridad física.