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POLÍTICAS DE EMPRESA

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Gobierno corporativo, ética y compliance

Estructura organizativa, principios éticos y marco general de cumplimiento normativo de Grupo Criptan.

Política de gobierno corporativo

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Código ético

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Marco de compliance

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Conducta de negocio y clientes

Normas de relación con los usuarios, transparencia en costes, reclamaciones y sostenibilidad.

Política de precios, costes y comisiones

Vigente Ver documento

Procedimiento de tramitación de reclamaciones

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Política para detectar, prevenir, gestionar y comunicar conflictos de interés

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Política comercial no discriminatoria (canje)

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Política de sostenibilidad (ESG)

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Operativa de servicios cripto

Garantías sobre custodia, transferencias y externalización de funciones en la plataforma.

Política de custodia y administración (segregación de fondos)

MiCA Ver documento

Procedimiento de transferencia de criptoactivos y fondos

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Política de externalización

MiCA Ver documento

Integridad y crimen financiero

Controles y prevención contra el blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Política de prevención de blanqueo de capitales (PBC/FT)

Estricto Ver documento

Política de sanciones internacionales

Actualizado Ver documento

Tecnología, seguridad y resiliencia

Protección de datos, seguridad de la información y continuidad de nuestros sistemas.

Política de seguridad de la información

ISO 27001 Ver documento

Política sobre protección de datos (RGPD)

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La inversión en criptoactivos no está totalmente regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas debido a su alta volatilidad y existe riesgo de perder la totalidad de los importes invertidos.

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